Preguntas frecuentes

Como comprar?

Seleccionar el instrumento deseado en la columna izquierda.

 seleccionar comprar (verificar si es entrega inmediata o por encargo).

Si desea varios instrumentos se irán sumando a su carrito según los valla agregando.

Al finalizar, en la cesta de compra, dirigirse al botón ‘’pasar por caja’’,  allí le dará la opción de crear su usuario si es su primera compra.

Luego deberá si lo desea para envíos o para recoger en nuestra sucursal, además de elegir la forma de pago.

 

Como pago mi compra?

Puede seleccionar varias opciones, entre efectivo, trasnferencia o deposito bancario, paypal,money grad o caribe expres.

Si es por transferencia bancaria o deposito, este deberá ser realizado 24 horas después de haber recibido el e-mail de confirmación de su compra.

SI LA FORMA DE PAGO ES PAYPAL, SE LE ENVIARA UNA FACTURA A SU CORREO CON EL EQUIVALENTE EN DOLARES O EUROS DE SU COMPRA.

Si paga por money grad o caribe expres, este deberá ser realizado 24 horas después de haber recibido el e-mail de confirmación de su compra con los datos de la persona a depositar.

Porque algunos instrumentos dicen una semana disponibilidad?

Estos instrumento no están listos, inmediatamente se procese su pedido, se mandaran a elaborar al taller,  una semana es tiempo de preparación de una o dos piezas, si desea más de esa cantidad, deberá seleccionar la cantidad deseada y esperar el e-mail de confirmación con la fecha de entrega.

Luego de acordada la fecha por ambas partes se precederá a pagar, no antes.

Porque hay instrumentos que dicen solicitado?

Por lo general actualizamos la tienda cada 24 horas, eliminamos las fotos de los instrumentos que se han agotado. Pero en este periodo de tiempo si se agota un instrumentos antes de la actualización dirá solicitado.

Si lo podrá comprar y entrar al carrito, pero recomendamos no hacer el pago del mismo, ya que muchas veces no podemos dar fecha de reposición  de algunos instrumentos.

Vivo fuera de Republica Dominicana, como pago mi compra?

Tenemos varios métodos de pago que encontrara al finalizar su compra, por Caribe express, Money grand o paypal.

Los dos primero son agencias de remesas que funcionan a través de los bancos (en algunos países pueden cambiar de nombre).

 Paypal es un banco virtual que cobra a través del correo a su tarjeta de crédito internacional, solo suma un 3.2% del total de su compra por impuestos.